Вконтакте

Как связаться с техподдержкой Вконтакте?

В последние время начал писать статьи, ориентируясь на просьбы пользователей социальной сети Вконтакте, вот и в очередной раз меня спросили «Как написать в техподдержку Вконтакте?». А я напишу статью, чтобы в следующий раз просто отправить ссылку в ответ.

Если у вас возникла проблема с Вконтакте, например не заходит на страницу, взломали или не воспроизводится музыка, я не советую сразу бежать в техподдержку. Почему?

  1. Техподдержка Вконтакте работает медленно, обычно сами проблему вы решите быстрей.
  2. Нормальной помощи есть шанс не получить, они вас отправят искать информацию.
  3. Большинство проблем связанных с Вконтакте, можно решить, не обращаясь к ним. Я регулярно пишу статьи, в которых решаю проблемы пользователей, найти их можно в рубрике Помощь. Или воспользоваться поиском по блогу.

Как написать в техподдержку Вконтакте?

Давайте представим, что возникла проблема, которую может решить только техподдержка в контакте, например у вас украли страницу! Первым делом надо найти сайт техподдержки Вконтакте, они уже пару раз меняли адрес. Актуальной ссылкой является данная http://vk.com/support?act=new.

Техподдержка Вконтакте

Вы увидите данную страницу, в поле указанное стрелкой можно задать любой вопрос, который вас интересует. Также ниже есть решение самых популярных вопросов, таких как, что делать если мою страницу взломали?

Контакты и номера техподдержки Вконтакте

Также связаться с техподдержкой можно, через E-mail, ниже и выложу E-mail самой техподдержки и людей, которые её занимаются. К сожалению техподдержка Вконтакте не имеет телефона, позвонить и решить свои проблемы не получится.

Email: support@vkontakte.ru – Техподдержка контакта
Email: manukyan@vkontakte.ru – Гаянэ Манукян
Email: babichev@vkontakte.ru – Максим Бабичев

Желаю, удачи в борьбе с тех поддержкой, будут проблемы, пишите в комментариях.

Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк, это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.
Также стоит прочитать:
  • Сергей Ашмарин

    Меня взломали не могу востановить страницу … А друзьям от моего имяни отсылают сообщения вышли денег ..

  • Сергей Ашмарин
  • Александр Хохлов

    Вам нужно лична свизаца с букварем, причем срочна!!!!

  • Шильдкрет Марина

    Не могу 2 года сменить фамилию.Админы мне отказывают.В чем дело-не понятно.Ведь в природе нет Золиной Марины уже.Уже 2 года я-Марина Шильдкрет.Помогите.

  • Марлен Аширали

    Здравствуйте у меня такая просьба разблокируйте мой ВК по номеру 87075916070, не знаю почему он заблокировался Назира Ашрафова-Идрисова

  • Станислав

    Здравствуйте!,мою страницу в кантакте взломали!,я ничего не делал!,разблокируйте ее пожалуйста!я прошу!

  • Сережа Никитенко

    здравствуйте не могу зайти в контакт пишет что номер не привязан к этой странице

  • Сережа Никитенко

    здравствуйте не могу восстановить страницу никитенко сергей номер 89094660051но пишет что номер не привязан к странице и я не могу ничего сделать помогите пожалуйста

  • Кристина

    Здравствуйте,подскажите что делать если забыла пароль,нет возможности сфотаться когда делаешь заявку на востановление,и код не приходит на номер который привязан,пишет ошибка,подскажите что делать?

  • Марина

    не могу зайти на свои страницы помогите их удалить не помню паролей у меня их две на имя марина зеренц

  • Оксана Чернова

    Взломали контакт, просят денег под моим именем, измениа пароль, не помагает, продолжается рассылка что делать?????????????? уже часа 2 сижу отвечаю на сообщения всем

  • Анастасия

    Здравствуйте,мне заморозили страницу вк до завтра в 22:20.Мне срочно нужно зайти на страницу,так как мне должны написать очень важную информацию.Как можно раньше разморозить страницу.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

  • Фея кудесница

    Как написать в техподдержку если не могу войти в вка…странички замораживают постоянно сил нет…полчаса живет и навсегда и сразу….

  • Светланка

    вы смогли разблокировать страницу? я уже несколько дней пытаюсь…

  • Светлана

    Добрый день, не могу войта с айфона в контакты. Задавала и телефон и эл. адрес, спрашивает фамилию, отвечаю и говорит, что не та. Она уже 20 лет у меня и не меняла. В Красноярске заходила хорошо и пароль в памяти телефона был, сейчас в Крыму. Из-за этого или страницу взламывали?

  • Светлана Викторовна

    Доброго времени суток
    Я в течение 2 или уже 3 дней веду переписку с Агентами техподдержки, пытаюсь удалить аккаунт созданный в 2007 году. До сих пор не могу получить результат , на который рассчитывала. Подскажите, пожалуйста, организационную структуру техподдержки, как я могу обратиться к вышестоящему руководителю? Вся переписка сохранена.
    Заранее благодарна,
    Светлана Викторовна

  • Лена

    Здравствуйте меня взломали и с со счета списали деньги помогите войти на страницу

  • Лена Данилова

    Добрый день, не могу войта с андройда в контакты. Задавала и телефон и эл. адрес, спрашивает фамилию, отвечаю и говорит, что неверный логин или пороль пишут исымески со страницы. Она уже 2 года и не меняла.
    Списали деньги со с счета

    Помогите пожалуйста войти на страницу

  • Лена данилова

    Добрый день, меня взломали не могу войти с андройда в контакты. Задавала и телефон и эл. адрес, спрашивает фамилию, отвечаю и говорит, что неверно, писали сообщение со с страниц
    Сняли деньги со с счта.
    Она уже 2 года у меня и не меняла.

    Помогите пожалуйста войти на страницу

  • Лена данилова

    Добрый день, меня взломали не могу войти с андройда в контакты. Задавала и телефон и эл. адрес, спрашивает фамилию, отвечаю и говорит, что неверно, писали сообщение со с страниц
    Сняли деньги со с счта.
    Она уже 2 года у меня и не меняла.

    Помогите пожалуйста войти на страницу

  • Надежда

    Здравствуйте! никак не получается восстановить страничку. Техподдержка отказывает в восстановлении. Просят фото владельца — они есть в скрытом фотоальбоме. Но они отказывают. Помогите пожалуйста.