Loading ...В последние время начал писать статьи, ориентируясь на просьбы пользователей социальной сети Вконтакте, вот и в очередной раз меня спросили «Как написать в техподдержку Вконтакте?». А я напишу статью, чтобы в следующий раз просто отправить ссылку в ответ.
Если у вас возникла проблема с Вконтакте, например не заходит на страницу, взломали или не воспроизводится музыка, я не советую сразу бежать в техподдержку. Почему?
- Техподдержка Вконтакте умерла и почти не отвечает.
- Нормальной помощи вы не получите, они вас отправят искать информацию.
- Большинство проблем связанных с Вконтакте, можно решить, не обращаясь к ним. Я регулярно пишу статьи, в которых решаю проблемы пользователей, найти их можно в рубрике «Помощь«. Или воспользоваться поиском по блогу.
Как написать в техподдержку Вконтакте?
Давайте представим, что возникла проблема, которую может решить только техподдержка в контакте, например у вас пропал весь рейтинг! Первым делом надо найти сайт техподдержки вконтакте, на картинки показано, где он находиться. 
Далее постаёт вопрос «Как задать вопрос техподдержке Вконтакте?». Это на самом деле сложно, первый раз я искал заветную кнопочку 30 минут. Словами я объяснить не смогу, буду продолжать показывать в картинках.
После перехода на страницу техподдержки, опускаемся вниз и выберем группу, к которой относиться наш вопрос, так как на примере рассматриваем пропажу рейтинга, то мы должны выбрать «Платежные сервисы, голоса, подарки».
Далее заходим и ищем фразу “Задать вопрос”, нажимаете и описываете свою проблему. Предупреждаю сразу, ждать придется очень долго.
Контакты и номера техподдержки Вконтакте
Также связаться с техподдержкой можно, через E-mail, ниже и выложу E-mail самой техподдержки и людей, которые её занимаются. К сожалению техподдержка Вконтакте не имеет телефона, позвонить и решить свои проблемы не получится.
Email: support@vkontakte.ru – Техподдержка контакта
Email: manukyan@vkontakte.ru – Гаянэ Манукян
Email: babichev@vkontakte.ru – Максим Бабичев
Желаю, удачи в борьбе с тех поддержкой, будут проблемы, пишите в комментариях.
Можно ли узнать и попросить модераторов в «Одноклассниках»не блокировать фотографии моих детей?и почему-то именно фото сына,не могу понять чем он их не устроил;6-летний ребенок.
27.04.2012 - 13:33
Согласно Пользовательскому соглашению сайта «Одноклассники», категорически запрещается размещать фотографии детей без взрослых. Модераторами служат обычные пользователи, установившие соответствующее приложение; так что просить их о чем-либо бесполезно.
что делать если меня постоянно замораживает без причины даже если я не был в контакте!!! мне это уже порядком надоело и главное не могу обратится в техподдержку
здравствуйте, у меня такая проблема, ввожу логин и пароль, там вылазит безопасность и нужно подтвердить что я являюсь владельцем аккаунта, я ввожу номер и там дается код и на телефон приходит смс на которую нужно отправить код, я отправляю и мне приходит смс у вас не достаточно средств для отправки смс но у меня баланс 104 р помогите !! заранее спасибо!
14.03.2012 - 16:29
Вот такая же херня!!137 руб, недостаточно средств.
29.03.2012 - 11:37
Потому что списывают 300 рублей, а дальше ни чего не происходит, проясят скачать хрень какую-то!!! Типа можете зайти только через мазилу и гугл хром!!! Бесит уже всё!
03.05.2012 - 11:14
Та же самая история… где ответ, что делать?
02.04.2012 - 14:10
у меня тоже самое!!! :с вы устранили свою проблему? если да то подскажите как,пожалуйста.
помогите или объясните.я уже около 4 лет имею страницу вконтакте,но не привязывал её к номеру мобильному.несколько месяцев назад мне надо было создать фейк на несколько месяцев.для этого надо было её привязать к номеру мобильного что я и сделал.а сейчас удалил эту страницу.как теперь мой номер перепривязать к главному аккаунту?
Все понятно надо запускать утилиту drweb это вирус…
При попытке войти вКонтакт появилась надпись,что меня пытались взломать,и страница заблокирована. Просят прислать номер телефона,отправил,ответ-он уже использовался. Не подскажете,что можно сделать?
Здравствуйте.Дело в том что я уже неделю пытаюсь зайти на vk.com но мне выдает ACCESS DENIED почему?вирусов нет проверяла компьютер 10 раз и антивирус у меня лицензионный. можно узнать в чем проблема где-то недавно так было только 2 день не могла зайти,потом нормально,и вот сейчас уже какой день не могу зайти…(может кто-нибудь знает в чем проблема?
Здравствуйте,у меня такая проблема не могу зайти на сайт в контакте,из-за того что от меня рассылался спам,значит я вожу свои данные,мне пишет «Привязка страницы к E-Mail Пожалуйста, укажите адрес Вашей электронной почты чтобы оставаться в курсе новостей Ваших друзей и защитить Ваш аккаунт.» Вожу свой емайл потом выходит напишите свой номер и в итоге не успеваю вести номер снова выходит привязка страницы,а потом постоянно по этим двум ссылкам прыгает… и ничего не могу поделать!!! ЧТО делать???
28.02.2012 - 11:56
Такая же беда
Пожалуйста, помогите! Уже больше месяца на моём компе не открывается сайт вконтакте! Написано что СОЕДИНЕНИЕ ЗАКРЫТО УДАЛЁННЫМ СЕРВЕРОМ…
С других компьютеров всё работает.
Как исправить эту ошибку?? Я что только не перепробовала…((
Как удалить видио свое личное которое размещено но страницы пользователя http://vk.com/id90706649 ?
меня взломали что делать?код не приходит?не игнорируйте ответьте мне очень прошу!!пожалуйста!это важно для меня
меня взломали что делать?код не приходит?не игнорируйте ответьте мне очень прошу!!пожалуйста!это важно для меня!!помогите и не игнорируйте!!
Привет всем реббят
срочно нужна помощь и так я сидела с ноутбука вконтакте мне прислал сообщение друг типо смотри что нашёл блин кароче я прошла по это ссылке типо что то скачалось но нет там написано ошибка не скаччивается потом я вылетила из контакта после не могу зайти всё пробовала с 1 странички пишет вы заблокированы и соо 2 странички заблокирована надо отправить смску и ответить скоко мне лет и потом хотела зайти в одноклассники там тоже самое типо я заблокированнаа блин реббят что делать
29.03.2012 - 20:18
Анжела, у меня сегодня тоже самое Помогите пожалуйста,мне прислали ссылку я перешёл по неё и контакт и одноклассники заблокировались, я попробовал зайти вконтакт, а не заходит и в одноклассники тоже, моим друзьям эта ссылка отправилась тоже, и они видят что я в онлайне, и с телефона и с компьютера, так и так, меняется. Пробую зайти на другой сайт вконтакте, к брату а заходить не хочет, код написать а смс не приходит, и техподержка не включается и даже зарегестрироваться нельзя, написал имя и фамилию и нажал слово ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ и даже не грузит, помогите пожалуйста, что делать? на любой контакт и одноклассники не заходит и родителей пробовал и друга.
у меня требует валидацию при входе в контакт сканировал комп лечил вообщем всё равно фиг знает чё такое помогите чё делать то и вот этНомер Вашего телефона нужен для того, чтобы мы смогли прислать Вам код подтверждения и убедиться в том, что Вы – реальная личность!
«ВКонтакте» гарантируют, что информация о Вашем номере ни при каких обстоятельствах не будет разглашена или передана третьим лицам. Данная мера принята для того, чтобы оградить пользователей от автоматических спам-ботов.
Имея доступ к указанному номеру, Вы всегда сможете восстановить пароль к Вашей странице.
Услуга недоступна абонентам Мегафона в некоторых регионах.о всё пишет:
У меня также заблокировалась страничка, однако не могу зайти только со своего домашнего компьютера! С телефона, других компьютеров заходит без вопросов! С моего требует смены пороля, пытаюсь сменить пишет введите номер телефона, ввожу пишет введен неправильный номер телефона, или ромбики в красной полосе появляются!!! Что делать? Кнопка техподдержки не работает!!!
Восстанавливал свою страницу по фоткам загрузил всю инфу пришел ответ что данных не достаточно помогите могу заплатить 8952 995 70 60
вот емейл tertew.esrfwef@yandex.ru